Política de Cancelación

La inscripción podrá ser cancelada a través de un comunicado por escrito al correo: recepcion@alqueriadelbasket.com

La fecha de recepción de dicha comunicación será la que se tenga en cuenta para proceder a la devolución total o parcial de la actividad, que será efectuada según los siguientes parámetros:

  • Cancelación con 30 o más días de antelación al comienzo de la actividad: devolución del 100%.
  • Cancelación entre 29 y 20 días antes del comienzo de la actividad: devolución del 75%.
  • Cancelación entre 19 y 10 días antes del comienzo de la actividad: devolución del 50%.
  • Cancelación en los 9 días antes del comienzo de la actividad o una vez iniciada esta: no se devolverá ningún importe.

En los casos de cancelación por situaciones de causa mayor justificada (hospitalización, operación de urgencia o lesión grave que conlleve una fractura que imposibilite la participación en la actividad) en los que no corresponda devolución del 100% del importe abonado en metálico, los afectados recibirán un bono descuento por el porcentaje restante que podrán canjear en futuras inscripciones a nuestras actividades. Para poder beneficiarse de este bono descuento, la situación de causa mayor deberá justificarse debidamente mediante la presentación de documentación acreditativa.

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